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Dirección Fiscal:
Calle de la Captura, 15, 28001 Madrid, España
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Península y Baleares: 48–72h. Canarias, Ceuta y Melilla: 5–10 días.
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¿Cómo gestionáis el IVA en Canarias, Ceuta y Melilla?
Vendemos con IVA. El cliente abona IGIC/IPSI y posibles gastos aduaneros al recibir el paquete.
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¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Puedes ejercer el derecho de desistimiento durante 14 días naturales.
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Importante: Devoluciones y Garantía
Si necesitas realizar una devolución o enviar un producto al servicio técnico, contacta primero con pedidos@luxtelar.es. Te proporcionaremos una etiqueta de envío y las instrucciones específicas para el centro logístico adecuado.
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